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刘洞管理所:坚持疫情防控常态化 紧抓高速服务不放松

编辑日期:2020-04-17 20:13  来源:刘洞管理所  作者:张恒

随着全国各地复工复产工作的开始以及《解除高速公路离汉离鄂通道管控措施》文件的实施,疫情防控工作已取得了初步成效,但仍要清醒认识到当前面临的复杂严峻形势,解封不等于解防。为全力打赢疫情防控阻击战,保障道路畅通,郧十监控点主动出击,多措并举,扎实做好疫情期间复工复产工作。

强化现场安全管控。监控点利用视频管理机不间断的对管辖站所进行实时巡查,主要针对现场人员的自身防疫防护、疫情免费期间员工出入现场的安全、外来人员和车辆的登记测温消毒、行人上高速、违规车辆上站等情况进行重点监督,确保收费现场各项工作安全有序进行。

官方分分彩app下载提升司乘通行体验。全国各地复工复产,高速车流量陡增,随之带来的各类客服量也增大。监控点积极总结以往经验,制定了切实可行的应急预案,同时开展相关客服培训,确保各类客服快速得当的处理,为司乘提供良好的通行服务。

官方分分彩app下载畅通信息共享渠道。监控点加强与管段巡检组、高警、路政,救援单位的联勤联动,主动通报相关信息,同时通过电子情报板、ETC客服后台、热线电话等方式,向公众提供及时准确的出行信息。

下一步,监控点将继续秉承“免费不免责、免费不免服务”的原则,响应号召、团结一心,持续做好疫情防控工作,全力保障道路的安全和畅通。

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